儲存服務方案具備數十年的系統與儲存專業技術,Sun了解如何安全地儲存您的資料、智慧地管理資料,並讓您隨時存取資料 – 讓您可以充分運用資料,使您的企業成長並提升競爭優勢。我們可靠的服務與支援可讓您充滿信心,在您需要時隨時可以取得資訊,並且讓您的企業可以彈性地因應變動的環境。 SunSpectrum Support的服務內容已更為加強,並針對儲存提供先進的支援服務:Sun StorageTek服務方案。這項針對儲存所提供的支援服務同時具備了Sun及原有StorageTek支援服務的優點,可協助您充分發揮Sun儲存系統的功能,並符合您在資料可用性方面的需求。 為何要選擇SunSpectrum Support當您選擇SunSpectrum Support時,您將獲得比一般服務更多的價值。透過一份主要契約,Sun將提供您所需要的各種服務。我們可為您的系統提供整合的硬體及作業系統支援,為您的資料儲存提供硬體及韌體支援、支援特定作業系統、以及為您的生產系統軟體提供各種支援選項。 您可以針對個別系統所需要的效能,精確地選擇最適合的服務層級。如果您選用更高層級的服務方案,將可擴大服務涵蓋u30340的時數、加快服務的回應時間,以及縮短提升問題層級的時間。您只需選擇所需要的各種Sun服務方案,即可輕鬆面對工作。您所管理的一切都將獲得Sun的支援服務。 |
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