系統服務方案

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系統服務方案

數年前,Sun推出SunSpectrum Support,訂立了完全整合之硬體及作業系統 (OS) 服務涵蓋範圍的標準。如果您在Sun硬體上執行Solaris或Windows OS,Sun系統服務方案所提供的單一價格、整體系統的服務仍將是您目前的最佳選擇。

Sun系統服務方案所提供的服務及支援,可協助您大幅提昇系統可用性、建立IT效能、降低預算風險、充分發揮IT資產的價值,並免除個別作業系統 (OS) 的授權/訂購成本。

為硬體及作業系統提供的整合支援

  為執行Solaris OS之系統提供的服務支援
  為執行Windows OS之系統提供的服務支援

請問有關Linux OS的支援服務

Linux有多種授權模式,為了符合您特別的需求,Sun分別提供Sun硬體支援及Linux支援。請選擇Sun硬體服務方案以獲得您需要的涵蓋範圍,然後搭配Sun軟體服務方案中的企業級Red Hat及SUSE Linux支援


為何要選擇SunSpectrum Support

當您選擇SunSpectrum Support時,您將獲得比一般服務更多的價值。透過一份主要契約,Sun將提供您所需要的各種服務。我們可為您的系統提供整合的硬體及作業系統支援,為您的資料儲存提供硬體及韌體支援、支援特定作業系統、以及為您的生產系統軟體提供各種支援選項。

您可以針對個別系統所需要的效能,精確地選擇最適合的服務層級。如果您選用更高層級的服務方案,將可擴大服務涵蓋u30340 的時數、加快服務的回應時間,以及縮短提升問題層級的時間。您只需選擇所需要的各種Sun服務方案,即可輕鬆面對工作。您所管理的一切都將獲得Sun的支援服務。


協助我選擇適合的服務方案

如須進一步了解透過SunSpectrum Support可獲得的系統服務方案或其他服務方案,請洽詢Sun銷售代表或Sun授權經銷商。


聯絡方式
0800 089 782

與Dell、HP、IBM及Microsoft相比,Sun在技術支援人員的知識、服務及支援品質、服務方案特色及供應,以及服務方案產品的透明度等均名列第一。
TNS Prognostics,2006年4月

與Dell、IBM及Microsoft相比,Sun在服務支援品質、訂購與供貨效率、及產品服務價格等項目獲得第一的評等。
IT供應商影響力及效能調查,The Register,2006年1月

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